Bezgotówkowe formy płatności są dziś naturalnym elementem codziennych transakcji — od handlu i usług po instytucje publiczne. Potwierdzają to wyniki badania „Zwyczaje płatnicze Polaków a sieć akceptacji w 2025 r.”, przeprowadzonego przez POLASIK Research na zlecenie Fundacji Polska Bezgotówkowa. Wynika z nich, że już 71% wszystkich płatności w punktach handlowo-usługowych w Polsce realizowanych jest bezgotówkowo. Szczególnie dynamicznie rośnie popularność mobilnych płatności NFC — ich udział wzrósł w ciągu roku z 18% do 24%.

Coraz więcej samorządów dostrzega potencjał e-Płatności w aplikacji mObywatel jako narzędzia usprawniającego obsługę mieszkańców i rozwój cyfrowych usług publicznych. Jak wynika z najnowszego badania1przeprowadzonego na zlecenie Fundacji Polska Bezgotówkowa jednostki samorządu terytorialnego wskazują sześć głównych powodów, dla których decydują się na rozwijanie cyfrowych płatności w aplikacji mObywatel.

Wielkimi krokami zbliża się IV edycja Future of Payments! Już 13 października 2026 r. Warszawa ponownie stanie się stolicą dyskusji o przyszłości i innowacji sektora płatniczego. Tegoroczną edycję zainauguruje wyjątkowy gość specjalny: prof. Aleksandra Przegalińska. Jedna z najbardziej wpływowych badaczek AI w Polsce i na świecie (związana m.in. z ALK, MIT oraz Uniwersytetem Harvardzkim) otworzy konferencję wystąpieniem, które dotknie samych fundamentów rewolucji technologicznej: „Czy sztuczna inteligencja steruje nami z tylnego fotela? Od technooptymizmu do świadomości zagrożeń”. Nie czekaj i już dzisiaj dołącz do wydarzenia na stronie: www.futureofpayments.pl.

Rozwój cyfrowych usług publicznych coraz silniej zmierza w kierunku prostszych i wygodniejszych rozwiązań dla użytkowników. Zamiast mnożyć kolejne aplikacje i rozwiązania, samorządy stawiają na integrację z narzędziami, z których mieszkańcy korzystają na co dzień. Jednym z takich rozwiązań jest włączenie usługi płatności na rzecz Miasta czy Gminy do aplikacji mObywatel — narzędzia, które dla wielu osób pełni dziś funkcję cyfrowego portfela dokumentów i spraw urzędowych. Takie podejście nie tylko upraszcza dostęp do usług, ale realnie wpływa na komfort życia. Możliwość realizowania płatności z dowolnego miejsca, bez dodatkowych opłat i z zachowaniem wysokich standardów bezpieczeństwa, to tylko część korzyści. Dzięki automatycznemu uzupełnianiu danych, natychmiastowym potwierdzeniom płatności oraz możliwości przeglądania historii transakcji, zarządzanie zobowiązaniami wobec miasta staje się proste, wygodne, czytelne i bezpieczne. Jednym z filarów działalności Fundacji Polska Bezgotówkowa jest wspieranie samorządów w procesie cyfryzacji, m.in. poprzez oferowanie instytucjom publicznym rozwiązań płatniczych.

Choć polski rynek e-commerce uznawany jest za jeden z najszybciej rozwijających się w Europie, to po pandemicznym boomie obserwujemy przejście do fazy bardziej zrównoważonego wzrostu. Wielu przedsiębiorców (zwłaszcza w sektorze mikro- i małych firm) odczuwa znaczące obciążenie związane z kosztami prowadzenia działalności, dlatego już w 2025 r. Fundacja Polska Bezgotówkowa rozszerzyła zakres wsparcia w ramach swojego Programu obejmując nim również przedsiębiorców działających w sieci. Mogą oni otrzymać dostęp do bramki płatniczej umożliwiającej przyjmowanie płatności online na preferencyjnych warunkach, bez dodatkowych opłat.

W 2025 r. już aż 71% wszystkich płatności w punktach handlowo-usługowych w Polsce zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy — wynika z badania POLASIK Research[i] przeprowadzonego dla Fundacji Polska Bezgotówkowa. To wzrost o 2 punkty procentowe względem 2024 r., kiedy udział płatności bezgotówkowych wynosił 69%.

Czego obawiają się przedsiębiorcy? Badanie przeprowadzone na zlecenie Fundacji Polska Bezgotówkowa wskazuje, że w ocenie właścicieli najmniejszych firm w Polsce największe wyzwania w prowadzeniu działalności gospodarczej wynikają obecnie ze wzrostu kosztów energii (41%) oraz kosztów zatrudnienia (40%).

Z dniem 1 kwietnia 2026 r. misję w Radzie Fundacji kończy Bartosz Ciołkowski, Dyrektor Generalny, Southeast Europe w Mastercard, jeden z inicjatorów powstania Fundacji i wizjonerów polskiego ekosystemu płatniczego. Jego miejsce w Radzie Fundacji obejmie Marta Życińska, dyrektorka generalna polskiego oddziału Mastercard Europe.